>

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Ранжированная информация об обращениях граждан,

поступивших от получателей образовательных услуг

за период 1 января — 31 декабря  2019 года

 п/п  

ВИДЫ ОБРАЩЕНИЙ

 

 

ЧИСЛО ОБРАЩЕНИЙ

1 Поступило обращений всего, в том числе: 69
1.1. Лично устно 19
1.2. Устные по телефону 30
1.3. По электронной почте 0
1.4. Принято граждан на личном приеме директором школы 18
1.5. Письменно по почте России 0
1.6. С помощью электронного сервиса «Обратная связь» через сайт 2
2. Из числа обращений:
2.1. Вопросы 28
2.2. Жалобы 4
2.3. Предложения 9
3 Тематика вопросов:
3.1. Поступление ребенка в школу в 1-й класс 15
3.2. Перевод ребенка в другой класс 4
3.3. Перевод ребенка в кадетский класс 3
3.4. Освобождение ребенка от дополнительных занятий в кадетском классе в определенное время 2
3.5. Работа педагогов школы 2
3.6. Организация работы школы летом 1
3.6 Организация питания 0
3.7 Обеспечение безопасности учреждения 0
4 Результаты рассмотрения обращений:
4.1. Решено положительно 69
4.2. Разъяснено 17
4.3. Принято к сведению 2
4.4. Приняты меры 0
4.5. Готовится ответ 0
Обновлено 011.01.2020 г. 09:00

Результаты независимой оценки